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要关闭快手发来的短信提示声音，你可以按照以下步骤操作。

1、打开快手应用并登录账号。

2、进入应用的设置或账户设置。

3、找到并点击“通知提醒”或类似的选项。

4、你可以找到关于短信提示声音的设置选项。

5、关闭或取消勾选相关的短信提示声音选项。

你也可以在手机系统设置中关闭快手应用的通知提醒权限，这样也可以消除短信提示声音，不同的手机操作系统可能会有不同的设置方式，可以根据你的手机型号和操作系统进行相应设置。

如果以上方法仍然无法关闭提示声音，建议联系快手的客服人员寻求帮助。